Wij zijn gesloten van 23 december tot en met 3 januari!

Let op: tijdens deze periode nemen we geen nieuwe toelatingsverzoeken voor ons DAS in behandeling. Leveranciers die eerder al zijn toegelaten tot de vereiste categorieën, kunnen wel gewoon biedingen uitbrengen. Technische vragen over ons DAS of vacaturesysteem? Neem dan contact op met Poolz via helpdesk@poolz.nl of 035 – 751 05 92. Meer weten over onze afwezigheid? Kijk dan in de rubriek Nieuws.

Terug naar opdrachten

Coachende coördinator Publiekzaken

gemeente Weststellingwerf

Standplaats: Wolvega

Aanvang uitvoering opdracht: 01-03-2025

Einddatum opdracht: 31-08-2025

Uren per week: 24-32 uur per week

Opdracht omschrijving

Ben jij een ervaren coach en stevige persoonlijkheid met verstand van Burgerzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Jouw functie als coachende coördinator:

Medio 2024 is er een ontwikkeltraject bij cluster Publiekszaken in gang gezet. De aanleiding hiervan is om aan te sluiten op de twee ontwikkellijnen die organisatie breed in gang zijn gezet voor de komende jaren: Veranderende dienstverlening en Wendbaarheid & Professionaliteit. 

De afgelopen maanden zijn hierin de eerste stappen gezet. Zo is er een structuurwijziging doorgevoerd binnen publiekszaken en worden (noodzakelijke) opleidingen gevolgd. Ook heeft het cluster een teambuildingstraject gevolgd. Bij de uitwerking van deze stappen ben jij aan zet. 

Deze ontwikkeling vraagt namelijk van het cluster een andere manier van werken en afstemming over de nieuwe onderlinge taakverdeling en doorontwikkeling van werkzaamheden. Je focus ligt daarom op werkprocessen inhoudelijk onder de loep nemen, inzoomen op kwaliteit, maar ook coachen op gedrag. De nadruk in je rol ligt op het coachende gedeelte met als doel een zelfsturende club te creëren. Dit doe je samen met de teamleider Publiek & Communicatie.  

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag in het gemeentehuis van Wolvega, binnen het team Publiek en Communicatie. Dit team is de eerste ingang voor contact met inwoners en ondernemers, beantwoordt eerstelijns vragen, verricht alle werkzaamheden op het gebied van burgerzaken en communicatie en ondersteunt de dorpen. Binnen het team heerst een informele sfeer waarin we gezamenlijk werken aan een goede dienstverlening richting onze inwoners en streven we ernaar deze dienstverlening verder te professionaliseren. Het cluster Publiekszaken bestaat hierbij uit de senior Publiekszaken, een functioneel beheerder, back-, mid- en frontofficemedewerkers.

Wat vragen we van jou?

Je bent doortastend, empathisch, betrouwbaar en kunt goed luisteren. Je bent positief maar met een kritische blik. Verder doorzie je processen snel en weet deze te verbeteren en efficiënter te maken. En je hebt een dienstverlenend hart.

  • Je beschikt over ruime ervaring op coachingsgebied en hebt kennis van Burgerzaken.
  • Je bent bereid om volledig fysiek op kantoor te zijn.
  • Je bent goed in het vertalen van wet- en regelgeving naar praktijk.
  • Je bent besluitvaardig en denkt strategisch mee met de teamleider en senior op het gebied van ontwikkelingen.

Je bent bovenal een prettige collega om mee samen te werken die past in ons dynamische team dat volop in doorontwikkeling is!

De planning

Start publicatie 29-01-2025
Einddatum vragen 06-02-2025
Beantwoording vragen 06-02-2025
Sluiting publicatie 07-02-2025 23:59
Beoordeling offertes (vanaf) 10-02-2025
Verwachte terugkoppelingsdatum 12-02-2025