HBO Proces- en Kwaliteitsmanagement

Niveau : HBO

Investering : € 3195 excl. BTW

Duur : 6 maanden

Organisaties zijn altijd in beweging. Er veranderen doorlopend processen binnen organisaties. De kwaliteitseisen worden voortdurend aangescherpt voor producten en diensten.  Wilt u een afwisselende baan in proces- en kwaliteitsmanagement? U krijgt tijdens deze opleiding een totaalbeeld van processen en kwaliteit binnen en buiten organisaties. Door het volgen van deze gecombineerde opleiding kunt u effectief sturen op proces- en kwaliteitsmanagement. De opleiding is ontwikkeld voor praktisch ingestelde proces- en kwaliteitsfunctionarissen die meer willen leren van het vakgebied processen en kwaliteit. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case^© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel proces- en kwaliteitsfunctionarissen hebben deze opleiding inmiddels gevolgd.

Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier te werken invulling te geven aan deze vakgebieden.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor proces- en kwaliteitsfunctionarissen, of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in processen en kwaliteit in zowel profit als non-profit organisaties.

Studiebegeleiding

Voor iedere opleiding biedt Flex Academy studiebegeleiding aan. Naast de docent krijgt iedere cursist een persoonlijke studiebegeleider aangewezen. U kunt gedurende uw studie maximaal 2 uren vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.

Vooropleiding

Voor deze studie stelt Flex Academy geen eisen aan uw vooropleiding. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van proces- en kwaliteitsmanagement. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.

Resultaat

• U krijgt inzicht in het toepassen van kwaliteitssystemen
• U bent in staat om een meetplan te ontwikkelen
• U leert hoe u een organisatiecockpit kunt inrichten
• U bent in staat om quality control toe te passen
• U heeft inzicht in managementmodellen
• U kunt kwaliteitsdoelstellingen formuleren
• U leert te sturen op een procesorganisatie
• U bent in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen

Programma

Module 1   HBO Strategisch Procesmanagement

• De basis van Strategisch procesmanagement
• De organisatiecockpit
• Het opstellen van een organisatiecockpit
• Informatieplan meetplan en actieplan
• Sturen op de organisatiecockpit
• Toepassing van managementmodellen
• Workshop balanced scorecard
• Verbeteracties met PDCA

Module 2   HBO Kwaliteitsmanagement

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Strategisch kwaliteitsmanagement
• Kwaliteitssystemen
• Integrale kwaliteitszorg
• Quality Control
• Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
• Kwaliteit in de keten
• Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan

Diploma

De opleiding HBO Proces- en Kwaliteitsmanagement biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Proces- en Kwaliteitsmanagement

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case^©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële Flex Academy diploma van deze opleiding.

Startdata

De training kan op verschillende dagen/tijden worden gevolgd.

Module 1 Online

Maandagavond 12 april 2021 (vervolg 19, 26 april, 10, 17, 25 (dinsdagavond), 31 mei, 7 juni 2011) 19.00-20.30 uur

Dinsdag 13 april 2021 (vervolg 20, 28 (woensdagavond) april, 11, 18, 25 mei, 1, 8 juni 2021) 10.00-11.30 uur

Woensdagavond 14 april 2021 (vervolg 21, 28 april, 12, 19, 26 mei, 2, 9 juni 2021) 19.00-20.30 uur

Donderdag 15 april 2021 (vervolg 22, 29 april, 12 (woensdagavond), 20, 27 mei, 3, 10 juni 2021 13.00-14.30 uur

Module 1 op locatie

Maandagavond 12 april 2021 (vervolg 19, 26 april, 10, 17, 25 (dinsdagavond), 31 mei, 7 juni 2011) 19.00-22.00 uur ASSEN, GRONINGEN, LEEUWARDEN

Woensdag 14 april 2021 (vervolg 28 april, 12, 26 mei 2021) 10.00-16.00 ASSEN & GRONINGEN

Woensdagavond 14 april 2021 (vervolg 21, 28 april, 12, 19, 26 mei, 2, 9 juni 2021) 19.00-22.00 uur ASSEN, GRONINGEN, LEEUWARDEN

Vrijdag 16 april 2021 (vervolg 20 april, 21 mei, 4 juni 2021) 10.00-16.00 uur LEEUWARDEN

Module 2 (startdatums)

4, 5, 6, 7 oktober 2021

Voor meer informatie kunt u mailen naar: opleidingen@werkeninfriesland.nl

Reserveringen