Topsecretaresse in 1 dag

Een korte, praktijkgerichte training voor secretaresses. Een dag vol onmisbare, heldere, praktijkgerichte adviezen die je niet wilt missen!

Over de training

De functie van secretaresse is de laatste jaren een stuk zelfstandiger geworden en zij vervult een spilfunctie in de organisatie. Als geen ander functioneert zij tussen directie, managers, collega’s en klanten. Daarnaast mag van haar worden verwacht dat zij optimaal kan communiceren. Ze heeft een luisterend oor maar moet ook kunnen omgaan met weerstanden. Zij moet alles tot in de puntjes kunnen organiseren, moet proactief zijn en  initiatiefrijk. Een duizendpoot dus.

Wat leer je?

• Geef meer sturing aan je eigen werk, werk van collega’s en het werk van je manager/baas.
• Handel slagvaardig als spil van de organisatie.
• Breng (meer) structuur aan in de complexiteit van alle werkzaamheden.
• Communiceer effectief: leer goede opbouwende feedback te geven.
• Stel prioriteiten en focus op kwaliteitsverbetering.
• Beheers alle belangrijke aspecten die zich op het secretariaat voordoen.

Voor wie?

Secretaresses, Officemanagers.

Wanneer?

Vrijdag 17 november van 9.30 tot 16.00 uur.

Past deze datum jou niet? Dezelfde training wordt opnieuw georganiseerd op:

• 14 december

Deze training wordt ca. 4 weken vóór aanvang gepubliceerd op onze website. Eerder aanmelden voor deze datum is dus niet mogelijk.

Kosten

€ 720,00  (inclusief btw, syllabus, certificaat, lunch).

Goed om te weten

Deze training gaat altijd door. Ook als er maar één deelnemer is.

Trainer

Rutger Boelsma, RBC Consultants.

Reserveringen