Terug naar vacatures

Klantmanager Werk

gemeente Heerenveen

Benodigde opleiding: HBO 

Dienstverband: Tijdelijk/Parttime 

Aantal uren per week: 1,3 fte

Gepubliceerd op : 20-11-2020

Sluitingsdatum : 04-12-2020

Klantmanager Werk

Totaal 1,3 fte

Ben jij een ervaren Klantmanager Werk die direct inzetbaar is? Lees dan snel verder want dan zijn we op zoek naar jou!  

Je functie

De afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling van de gemeente Heerenveen is in 2018 ontstaan door de samenvoeging van twee afdelingen (beleid & regie en uitvoering & ondersteuning). In de afdeling zijn alle taken en functies in het sociaal domein samengevoegd. Hierdoor is er een eenduidige en samenhangende aansturing, zodat de inhoudelijke doelen en de koers van de organisatie eenvoudiger gerealiseerd kunnen worden. De komende jaren hebben wij onze koers bepaald waarbij integraal werken en de sturing daarop de kern is van de organisatieontwikkeling. Dit houdt in dat wij werken vanuit het principe 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur. Hierbij leveren we samenhangende dienstverlening en maatwerk. Om dit doel te realiseren is integrale samenwerking vanuit meerdere leefdomeinen (Participatie, WMO en Jeugd) nodig. In de uitoefening van de functie Klantmanager Werk ben je in staat om casuïstiek methodisch te behandelen. Hiervoor gebruiken wij de methodiek 4vensters. 

De functie bestaat verder o.a. uit de volgende werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor de uitstroom van klanten naar werk;
  • Begeleiden van de klant individueel of in een groep met als doel de kansen op werk te vergroten;
  • Beoordelen van de inzet van de klant (maatregeltraject indien nodig);
  • Verantwoordelijk voor het draaien van een eigen caseload;
  • Opstellen en regisseren van het trajectplan in nauwe samenwerking met diverse partijen zoals onderwijsinstellingen, werkgevers en maatschappelijke organisaties;
  • Informeren over en daar waar nodig inzetten van re-integratie instrumenten;
  • Begeleiden van de klant individueel of in een groep met als doel de kansen op werk te vergroten;
  • De inzet van de klant beoordelen (maatregeltraject indien nodig);
  • Werkgeversbenadering ten behoeve van het werven van (leer)werkplekken.

Je profiel

Kennis en ervaring

  • Afgeronde hbo-opleiding;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als klantmanager;
  • Kennis van sociale wetgeving waaronder participatiewet en lokale arbeidsmarkt;
  • Ervaring met en kunnen werken met suites voor het sociaal domein;
  • Kennis van WBS/Sonar is pre;

Competenties

  • Je kunt op een stimulerende en motiverende manier met mensen in gesprek gaan;
  • Je bent analytisch sterk en gericht op kwaliteit;
  • Klantgerichtheid heb je hoog in het vaandel;
  • Je hebt een natuurlijk overwicht;
  • Flexibel in houding en gedrag.

Ons aanbod

Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden we je een salaris in schaal 9 van minimaal € 2756,- tot maximaal € 4048,- per maand bij een 36-urige werkweek, exclusief een individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%.

De functie is in eerste instantie tijdelijk voor de duur van 1 jaar, verloning vindt in deze periode plaats via Driessen.

Over de gemeente Heerenveen

Werken bij de gemeente Heerenveen staat voor het werken in een organisatie met vele gezichten. Een plaats met stadse allure en een uitgestrekt buitengebied met levendige dorpen. In ons werk houden we de regie goed in handen en geven we veel ruimte voor eigen initiatieven. Heerenveen is ambitieus, creatief en volop in beweging. Werken bij de gemeente Heerenveen betekent dat je een bijdrage levert aan de Heerenveense samenleving en tegelijkertijd werkt aan je eigen ontwikkeling.

Binnen de gemeente Heerenveen werk je volgens de volgende vier leidende principes:

  1. We richten ons op buiten;
  2. We zijn transparant en vragen feedback;
  3. We verdienen vertrouwen (investeren in relatie, controle op specifieke afspraken – hoog in vertrouwen, laag in tolerantie);
  4. We zorgen voor balans tussen wat moet en wat kan.

Heb je interesse?

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 9 of donderdag 10 december 2020. Als het vanwege corona niet anders kan, vinden de gesprekken digitaal plaats.


Wil je meer weten?

Voor verdere informatie over de functie kun je terecht bij:
Elizabeth Postma
0654313631
e.postma@heerenveen.nl

Voor informatie over sollicitatieprocedure en de rechtspositie kun je terecht bij :
Sietske Hijlkema Klantmanager Werk | Medewerker P&O a.i.
0642641928
s.hijlkema@heerenveen.nl


Online solliciteren?

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan een e-mail met cv en motivatie naar: sollicitaties.040950@werkeninfriesland.nl
We lezen graag wat jouw motivatie is om op deze vacature te reageren.
Sollicitaties moeten uiterlijk 04-12-2020 binnen zijn.

Solliciteer