Medewerker Terugvordering, Verhaal en Boeten

Medewerker terugvordering, verhaal en boeten

Tactisch standvastig

Wil je werken op het unieke snijvlak van administratie én mensenwerk? Dan ben je van harte welkom bij De Dienst als medewerker terugvordering, verhaal en boeten. Een uitdagende baan waarin jij ervoor zorgt dat inwoners terug betalen als ze bijvoorbeeld teveel bijstandsuitkering hebben ontvangen. Standvastig én met tact.

Weten dat je goed zit
Cijfermatig hoeven we jou helemaal niets te vertellen. Je vindt het leuk om je ergens stevig in vast te bijten. Want als je geld terug vraagt van een inwoner, dan moet je zeker weten dat je goed zit. En dat een inwoner ook de betalingsafspraken nakomt. Je onderzoekt ook of je bijstand kan verhalen op een ex-partner of ouders. Daarnaast beoordeel je of iemand een boete krijgt als diegene de regels niet naleeft. Alles goed uitzoeken, op papier zetten én in de gaten houden, daar gaat het om.

Verhaal achter de cijfers
Met alleen je financiële inzicht en nauwkeurigheid ben je er zeker nog niet. Je hebt inlevingsvermogen, maar bent ook standvastig. Je zit met onze cliënten aan tafel om je besluit uit te leggen. Met tact weet je dit soort, soms lastige, gesprekken te voeren. Je denkt met onze cliënten mee hoe ze afspraken kunnen nakomen, zodat ze niet verder in de problemen komen. Zo heb je altijd oog voor het verhaal en de mens achter de cijfers. 

Blijven ontwikkelen
Je hebt een hbo-opleiding, bijvoorbeeld sociaaljuridische dienstverlening, HEAO of Rechten. Het is handig als je iets weet van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht, het belastingrecht en alimentatierecht. Is dat niet zo? Ook dan kun je zeker solliciteren. Want wat je nog niet weet, kun je leren. Nog weinig ervaring? Dat is geen enkel probleem. Want een collega leert jou de fijne kneepjes van het werk voordat hij met pensioen gaat. 

Korte lijnen
Je doet dit werk samen met een collega. En dat is heel fijn, want jullie kunnen overleggen over ingewikkelde casussen. Kom je nog wat kennis tekort, dan is er altijd iemand die met je mee kan denken. De lijnen zijn bij ons kort en we helpen elkaar graag. 

Plezier en vertrouwen
We vinden het belangrijk dat je met plezier je werk doet. Heb je ideeën of denk je dat iets anders of beter kan? Dan horen we dat graag van je. We geven je alle ruimte en vertrouwen en luisteren graag naar wat je te vertellen hebt.  

Hoe gaat solliciteren op deze functie?
Stap 1: Reageer vóór 26 mei 2026
Laat voor 26 mei 2026 iets horen. Een brief of cv? Mag, hoeft niet. Vertel ons wie je bent en waarom deze baan iets voor jou is.
Stap 2: Kennismaken op 5 juni 2026
Zien we kansen? Dan maken we graag kennis met je op 5 juni 2026.
Stap 3: Een tweede gesprek
Zien we het allebei wel zitten? Dan spreken we elkaar gauw nog eens.
Stap 4: Contract samenstellen
Allebei nog steeds enthousiast? Samen met jou maken we afspraken over salaris en arbeidsvoorwaarden.
Stap 5: Verklaring omtrent gedrag
Integriteit vinden we belangrijk. Daarom vragen we om een Verklaring Omtrent Gedrag.
Stap 6: Fijn dat je er bent!
Welkom nieuwe collega! We zorgen voor een vliegende start bij De Dienst.

---

Wil je meer weten?

Voor verdere informatie over de functie kun je terecht bij:
Andries Zuidema Teammanager
0517 380 576
a.zuidema@dedienst.nl

Voor informatie over sollicitatieprocedure en de rechtspositie kun je terecht bij :
Carina Runhart HRM adviseur
0517-380 292
c.runhart@dedienst.nl

---

Online solliciteren?

Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan een e-mail met cv en motivatie naar: sollicitaties.099633@sollicitaties.werkeninfriesland.nl
We lezen graag wat jouw motivatie is om op deze vacature te reageren.
Sollicitaties moeten uiterlijk 25-05-2026 binnen zijn.

Solliciteer